MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda düzenlenmiştir.
ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, sipariş konusu ürün veya hizmeti satın almadan önce bilgilendirildiğini ve sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

1. TARAFLAR

SATICI BİLGİLERİ

Unvan: ENKOR TİCARET
E-posta: info@askercantasi.com
Adres: Türkiye
Mersis / Vergi No: 10111080822

ALICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı: [ALICI ADI SOYADI]
Adres: [ALICI TESLİMAT ADRESİ]
Telefon: [ALICI TELEFON]
E-posta: [ALICI E-POSTA]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın askercantasi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda belirtilen niteliklere ve satış fiyatına sahip ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, rengi, vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş onay ekranında yer almakta olup, bu bilgiler ALICI tarafından onaylanarak sözleşmenin ayrılmaz bir parçası haline gelir.

4. ÖDEME ŞARTLARI

  • Ödemeler, askercantasi.com tarafından sunulan güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır.

  • Kart bilgileri askercantasi.com tarafından kaydedilmez, sadece lisanslı ödeme kuruluşu (örneğin İyzico, Shopier veya PayTR) tarafından işlenir.

  • Ödeme işlemi 3D Secure yöntemiyle tamamlanır.

  • Banka veya ödeme altyapısından kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

  • Sipariş onayı alınmadan hiçbir ürün kargoya verilmez.

5. TESLİMAT KOŞULLARI

  • Siparişler, ödeme onayından itibaren en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir (resmî tatiller hariç).

  • Teslimatlar, ALICI’nın sipariş esnasında belirttiği adrese yapılır.

  • ALICI’nın adreste bulunmaması durumunda kargo firması “teslim edilemedi” notu bırakabilir. Bu durumda ALICI, paketi en yakın kargo şubesinden teslim almakla yükümlüdür.

  • Kargonun iade edilmesi halinde yeniden gönderim ücreti ALICI’ya aittir.

  • Ürün teslim alındığında kontrol edilmeden teslim alınmamalıdır. Hasarlı paketler tutanak tutulmadan teslim alınırsa sorumluluk ALICI’ya aittir.

6. CAYMA HAKKI

  • ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde info@askercantasi.com adresine yazılı bildirim yapılması gerekir.

  • Cayma hakkı süresi sona ermeden ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

  • Hijyenik ürünler (iç giyim, çorap, tıraş ürünleri, kişisel bakım, kozmetik, tabanlık vb.) ile özel üretim setler ve promosyonlu kampanya ürünlerinde cayma hakkı geçerli değildir.

  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kargo bedeli Aras Kargo ile gönderildiğinde satıcı tarafından karşılanır; aksi durumda ALICI’ya aittir.

  • Cayma hakkı kullanıldığında, iade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra 14 gün içinde bedel iadesi yapılır.

7. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Hijyen ve kişisel kullanım ürünleri (iç giyim, tabanlık, tıraş seti, kozmetik vb.)

  • Kullanılmış, denenmiş veya ambalajı açılmış ürünler,

  • Tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünler,

  • Kişiye özel hazırlanan veya özel isteğe göre oluşturulmuş ürün/setler.

8. İADE ŞARTLARI

  • İade süreci başlatılmadan ürün gönderilmemelidir. Onaysız gönderilen iadeler kabul edilmez.

  • İade edilecek ürün; orijinal ambalajında, faturasıyla ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.

  • Kargo hasarları için tutanak tutulmadan yapılan bildirimler geçersizdir.

  • İade onaylandıktan sonra, bedel yasal süre içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

  • Banka kaynaklı gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

  • ALICI’nın kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK kapsamında korunur.

  • askercantasi.com, kişisel verileri yalnızca siparişin ifası, müşteri desteği, yasal yükümlülükler ve pazarlama iletişimi (açık rıza alınmışsa) amacıyla işler.

  • Veriler, yetkisiz erişim ve paylaşım riskine karşı SSL sertifikasıyla şifrelenir.

  • Kişisel veriler, yalnızca zorunlu hallerde (banka, kargo, resmi kurumlar) paylaşılabilir.

10. MÜCBİR SEBEP

Tarafların kontrolü dışında gerçekleşen doğal afet, yangın, savaş, salgın, altyapı arızası, grev gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşme yükümlülükleri yerine getirilemezse, taraflar sorumluluktan muaf olur. Bu durumda teslimat süreleri mücbir sebep ortadan kalkana kadar ertelenir.

11. UYUŞMAZLIKLAR VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda Türk Hukuku uygulanır.
Tüketici, şikayet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi nezdinde, kendi ikametgahında veya satıcının bulunduğu yerde yapabilir.
Yetkili mahkeme: Bartın Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.

12. SORUMLULUK REDDİ

askercantasi.com;

  • Üçüncü taraf kaynaklı teknik aksaklıklar,

  • Banka gecikmeleri veya ödeme altyapısı hataları,

  • Kullanıcı cihazında meydana gelen güvenlik açıkları,

  • Kargo firması hataları,

  • Mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

13. YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişini onayladığı anda, bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

14. İLETİŞİM

📧 info@askercantasi.com
📍 askercantasi.com – Türkiye